Comprendre et mettre en œuvre
Public visé
- Comptables
- Consolideurs
- Contrôleurs de gestion
- Directeurs consolidation et comptabilité
- Directeurs et contrôleurs financiers
- Responsables financiers
2 jours
Pré-requis
Formation – Business partner – Soft skills
Cette formation ne nécessite aucun pré-requis particulier.
Objectifs
– Savoir identifier et adopter les meilleures pratiques et les postures qui améliorent le dialogue avec les opérationnels et favorisent la performance
Contenu
> La définition d’un Business Partner
– Prendre conscience des évolutions du métier
– Connaître les compétences clés
> Améliorer la collecte d’informations
– Écoute active et attentes psychologiques
– Méthodes de recherche d’origine de causes (5 pourquoi et 6M)
– Jeu de rôles et échanges de bonnes pratiques
> Identifier le profil de son interlocuteur
– Se connaître pour mieux se gérer
– Connaître les autres pour mieux gérer sa relation
> S’affirmer en toutes circonstances
– Traiter les objections
– Gérer le conflit et les situations de tension
> Accompagner le changement et piloter le progrès continu
> Synthèse : vos engagements et votre Plan d’Action Personnel
> Influencer et persuader
-Construire une argumentation structurée pour convaincre
– 3 postures à adopter pour influencer (sans autorité)
– Faire des suggestions originales et percutantes
– Contribuer à la prise de décision
– Travailler en réseau
– Donner une image positive de la finance
Pourquoi choisir cette formation ?
Cette formation permet de renforcer le Management de la Performance de l’Entreprise (EPM) et le dialogue de gestion. Elle traite, sous forme d’ateliers, des aspects comportementaux permettant d’agir en Business Partner. Les formations « soft skills » sont souvent perçues comme trop théoriques ou trop abstraites. Nous vous proposons des sessions concrètes animées par des professionnels d’entreprise qui ont vécu ces situations et partagent leur expérience.
Méthode Pédagogique et modalités d’évaluation
En amont : apports documentaires.
Pendant la session : alternance de développements théoriques, d’illustrations et de cas pratiques. Plusieurs mises en situation et jeux de rôle. Les participants sont invités à faire un véritable travail de transposition à leurs situations métier.
Ils repartent de l’atelier avec leur propre poster présentant leur plan d’action.
En aval : apports documentaires.
L’animateur est disponible pour répondre à toute question relevant de la formation.
Consultez l’ensemble de notre catalogue de formation.
Prix
1 860 € HT
Médias
Témoignages
Formation – Business partner – Soft skills
Jonathan C.
Entreprise
Formation