Évaluation

Pour être efficaces, les actions de formation doivent être ciblées sur les véritables besoins des équipes.

Pour que l’action puisse se concentrer sur les aspects les plus importants et les moins maîtrisés, il est indispensable de les avoir identifiés. Or, ce ne sont pas toujours ceux que l’on croit a priori.

L’offre FinHarmony

Pour améliorer considérablement l’impact de certaines actions de formation, un diagnostic des besoins s’avère nécessaire.

Cette évaluation s’appuie sur des outils tels que :

quiz d’auto-diagnostic,
questionnaires avec centralisation des réponses,
entretiens individuels.

L’évaluation peut être menée en complément d’une mission de formation, ou avant l’élaboration d’un manuel de procédures.